bluefactor° mette a disposizione uno staff di tecnici, ingegneri, grafici, esperti di web marketing, per assistere i propri clienti in ogni fase della ciclo della loro iniziativa.

L’assistenza in fase di setup del sistema e di startup dell’iniziativa è seguita da un affiancamento attraverso una continua assistenza telefonica e via email, con tempi medi di risposta inferiori alle 24 ore.

A richiesta bluefactor° può offrire assistenza anche ai clienti finali per risolvere in tempo reale ogni possibile loro difficoltà nell’utilizzo della piattaforma.